CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Préambule

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la société MARCO GIORDANO LLP et ses clients, acceptées sans réserve par les deux parties.

Identification de l’éditeur

MARCO GIORDANO LLP
27 OLD GLOUCESTER STREET, LONDON, UNITED KINGDOM WC1N 3AX
Partnership No. OC457860
Email : contact@spykicks.com

Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. Les photographies n'ont pas de valeur contractuelle.

Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Ces derniers sont ajoutés au moment de la validation de la commande.
SPYKICKS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, les produits seront facturés selon les tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande.

Commande

Les commandes doivent être passées directement sur le site SPYKICKS. Elles sont considérées comme valides dès l'acceptation du paiement.
SPYKICKS se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige antérieur relatif au paiement.

Paiement

Le paiement s’effectue par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), PayPal ou Apple Pay. Les transactions sont sécurisées par un protocole de cryptage. Le montant est débité dès la validation de la commande.

Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont mentionnés sur le site et peuvent varier selon la destination.
SPYKICKS ne pourra être tenue responsable en cas de retard imputable au transporteur.

Droit de rétractation et retours

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 30 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation.
Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés et dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client.

Remboursement

En cas d’exercice du droit de rétractation, SPYKICKS procédera au remboursement des sommes versées (hors frais de livraison) dans un délai de 14 jours après réception des articles retournés.
Le remboursement s’effectuera via le même mode de paiement que celui utilisé lors de l’achat.

Garantie

Tous les produits sont couverts par la garantie légale de conformité et la garantie contre les vices cachés.
En cas de produit défectueux, le client doit contacter le service client afin d’organiser le retour et la réparation, le remplacement ou le remboursement.

Données personnelles

SPYKICKS s'engage à protéger les données personnelles de ses clients.
Les informations collectées sont nécessaires à la gestion des commandes et à l’amélioration des services.
Conformément à la loi française « Informatique et Libertés », le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.

Propriété intellectuelle

Tous les éléments présents sur le site SPYKICKS, visuels ou sonores, sont protégés par des droits d’auteur, marques ou brevets, et restent la propriété exclusive de MARCO GIORDANO LLP.

Responsabilité

SPYKICKS ne saurait être tenue responsable de l’usage impropre des produits vendus.
Sa responsabilité est limitée au montant de la commande concernée.

Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute procédure judiciaire.
À défaut, seuls les tribunaux français seront compétents.

Contact

Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter :
Par e-mail : contact@spykicks.com
Via notre formulaire de contact disponible sur le site.