POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE SPYKICKS

La présente politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez https://spykicks.com (le « Site ») ou effectuez un achat sur celui-ci.

INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTÉES

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations concernant votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire, ainsi que certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous collectons des informations sur les pages web ou les produits que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont conduit au Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement les « Informations sur l’appareil ».

Nous collectons les Informations sur l’appareil à l’aide des technologies suivantes :

COOKIES

Voici une liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons listés ici afin que vous puissiez choisir de les autoriser ou non :

• _session_id, identifiant unique de session, permet à Shopify de stocker les informations relatives à votre session (référent, page de renvoi, etc.).
• _shopify_visit, aucune donnée conservée, persiste pendant 30 minutes depuis la dernière visite. Utilisé par le système interne de statistiques du fournisseur de notre site pour enregistrer le nombre de visites.
• _shopify_uniq, aucune donnée conservée, expire à minuit (selon la localisation du visiteur) le jour suivant. Permet de comptabiliser le nombre de visites d’un client unique.
• cart, identifiant unique, persiste pendant 2 semaines, stocke les informations relatives à votre panier.
• _secure_session_id, identifiant unique de session.
• storefront_digest, identifiant unique, indéfini si la boutique a un mot de passe ; utilisé pour déterminer si le visiteur a accès.

Les « fichiers journaux » suivent l’activité du Site et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, votre fournisseur d’accès Internet, les pages de provenance et de sortie, ainsi que la date et l’heure de votre visite.

Les « balises web », « tags » et « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le Site.

Lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat via le Site, nous recueillons également certaines informations vous concernant, notamment votre nom, adresse de facturation, adresse d’expédition, informations de paiement (y compris vos cartes bancaires ou compte PayPal), adresse e-mail et numéro de téléphone. Ces informations sont appelées « Informations de commande ».

Lorsque nous parlons d’« Informations personnelles » dans la présente politique de confidentialité, nous faisons référence à la fois aux Informations sur l’appareil et aux Informations de commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous utilisons généralement les Informations de commande pour traiter toute commande passée sur le Site (y compris le traitement des paiements, l’organisation de l’expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). En outre, nous utilisons ces Informations de commande pour :

• communiquer avec vous ;
• évaluer les fraudes ou risques potentiels ;
• et, conformément aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.

Nous utilisons les Informations sur l’appareil (notamment votre adresse IP) pour nous aider à détecter les fraudes potentielles et plus généralement pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la manière dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes publicitaires et marketing).

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser aux fins décrites ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour héberger notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur l’utilisation de vos informations personnelles par Shopify ici : https://www.shopify.fr/legal/confidentialite.
Nous utilisons également Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent le Site. Pour en savoir plus sur l’utilisation de vos données personnelles par Google, visitez : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/.
Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également partager vos Informations personnelles afin de nous conformer à la législation applicable, répondre à une citation à comparaître, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d’informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Comme mentionné ci-dessus, nous utilisons vos Informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Pour plus d’informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, consultez la page d’information de la Network Advertising Initiative (NAI) à l’adresse :
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez également refuser certains services via le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance ici :
https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.

NE PAS SUIVRE

Veuillez noter que nous ne modifions pas la collecte de données ni nos pratiques d’utilisation des données lorsque nous détectons un signal « Ne pas suivre » de votre navigateur.

VOS DROITS

Si vous résidez en Europe, vous avez le droit d’accéder aux Informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander leur correction, mise à jour ou suppression. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter à l’aide des coordonnées ci-dessous.

De plus, si vous résidez en Europe, veuillez noter que nous traitons vos informations afin de remplir nos obligations contractuelles envers vous (par exemple, si vous passez une commande sur le Site), ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes mentionnés ci-dessus. Notez également que vos informations peuvent être transférées en dehors de l’Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.

CONSERVATION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conservons vos informations de commande dans nos dossiers, sauf si et jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer.

MODIFICATIONS

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

NOUS CONTACTER

Pour en savoir plus sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à contact@spykicks.com, ou par courrier à l'adresse suivante :

MARCO GIORDANO LLP
27 OLD GLOUCESTER STREET, LONDON, UNITED KINGDOM WC1N 3AX

Nous attachons une grande importance à votre vie privée ainsi qu’aux informations que vous acceptez de partager dans le cadre de notre service marketing par SMS. Nous utilisons ces informations pour vous envoyer des notifications par SMS (concernant votre commande, y compris les rappels de panier abandonné), des offres marketing par SMS et des messages transactionnels, y compris des demandes d’avis. Les données de consentement au marketing par SMS ne seront pas partagées avec des tiers, à l’exception de nos partenaires de messagerie, dans le but de faire fonctionner et gérer notre programme SMS.

Notre site web utilise des cookies pour suivre les articles ajoutés à votre panier, même si vous avez abandonné votre commande. Ces informations sont utilisées pour déterminer quand vous envoyer des rappels de panier par SMS.